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Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

• FUN ROCK & WORK (SASU)
• 18 av. Jean Moulin 
• 26100 ROMANS SUR ISERE
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• bonjour@agence-nn.fr

PROCÉDURE DE RÉCLAMATION

Vous pouvez formuler votre réclamation :

• oralement par téléphone ou en face-à-face auprès du référent pédagogique
• par courrier postal
• par courrier électronique à : bonjour@oliviermh.fr

Chaque réclamation est traitée de la manière suivante :

• analyse dans les meilleurs délais et évaluation recevabilité
• analyse dess causes de la réclamation
• examen minutieux des faits exposés et recherches 
• information sur avancement du dossier 
• réponse : résultat enquête et solutions