Réussir l'accueil physique des clients

Pas deux chances de faire une bonne première impression ! L’accueil dans vos locaux est un enjeu stratégique pour la satisfaction et la fidélité de vos clients, partenaires, fournisseurs. Pour leur faire vivre un moment agréable pour eux et bénéfique pour votre entreprise, quelques techniques sont à connaître et appliquer. C’est tout l’objet de cette formation !

Formation animée par Vanessa RASTEL sur 2 jours

Infos et programme ici