Traiter efficacement les objections
L'objection en prospection commerciale est davantage un "oui déguisé" qu'un "non". Alors, comment transformer les objections en opportunités de vente ?
Pour cela, il est nécessaire de connaître et maîtriser les principes clés du rebond aux objections, les types d'objections courantes, et les stratégies pour y répondre efficacement.
Cliquez et explorez chaque élément disponible pour compléter votre parcours (pensez à quitter le mode PLEIN ECRAN pour naviguer plus facilement et à cliquer sur 'SUIVANT' pour passer d'un doc à l'autre en validant votre progression).
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Objectifs pédagogiques
À la fin de la formation, les stagiaires sont capables :
- d'identifier les différents types d'objections dans la relation commerciale
- de répondre efficacement à ces objections
- de transformer l'objection en opportunité de vente
Modalités pratiques
Pour toute personne amenée à développer une activité commerciale
Aucun prérequis
De 4 à 12 participants
Intra / Inter
1 x 3.5 heures, présentiel
Chez Work'in Bulle à Romans-sur-Isère pour la Drôme
Et partout en France !
Moyens pédagogiques
Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des notions et concepts par l'alternance d'apports théoriques et d'expériences ludiques et apprenantes
Constitution d'une boîte à outil immédiatement utilisable par le participant
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